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En UNDRSTND, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web o interactuar con nosotros.
Recopilación y uso de la información
Recopilamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas al hacer una compra.
Entre los datos que podemos recopilar se encuentran: tu nombre, dirección de envío, correo electrónico, información de pago y cualquier otro dato necesario para completar tu pedido o mejorar tu experiencia como cliente.
Utilizamos esta información para gestionar y enviar tus pedidos, ofrecerte atención al cliente, personalizar tu experiencia en la web y mantenerte informado sobre novedades, lanzamientos o promociones, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos das al utilizar nuestros servicios y aceptar esta política. También tratamos tus datos cuando es necesario para ejecutar un contrato (por ejemplo, al realizar una compra) o para cumplir con obligaciones legales.
Conservación de los datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o durante los plazos exigidos por la ley. Si deseas que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, puedes escribirnos a través del correo indicado más abajo.
Cesión y acceso a terceros
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con fines comerciales.
Sin embargo, algunos de tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en aspectos técnicos, logísticos y de atención al cliente (como plataformas de pago o empresas de mensajería), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Tus derechos como usuario
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
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